Não Substituímos a Família. Fortalecemo-la
A VovoCare não tenta ocupar o lugar da vida familiar nem “resolver” o envelhecimento. Disponibiliza ferramentas práticas, informação mais clara e uma forma de encontrar apoio local independente, para que as famílias façam os seus próprios acordos com mais clareza e menos incerteza.
Uma das coisas em que acreditamos profundamente na VovoCare é esta: nós não somos a solução.
As famílias são a solução. As relações são a solução. A comunidade é a solução. A VovoCare disponibiliza ferramentas digitais que ajudam famílias e cuidadores independentes a encontrarem-se e a acordarem como irão trabalhar em conjunto.
Porque nos cuidados a idosos, o problema nem sempre é dramático. Muitas vezes, é comum.
Imagine uma filha a viver no estrangeiro enquanto o pai permanece em casa, em Portugal. Ele diz que não precisa de cuidados. E, para sermos justos, provavelmente não quer dizer cuidados intensivos. Quer dizer que não quer perder a independência, os hábitos, a casa ou o sentido de si próprio.
Isso faz todo o sentido.
Por isso, em vez de forçar uma grande intervenção, a família começa mais devagar. Organiza uma companhia simples durante a tarde. A família usa a VovoCare para comparar candidatos e escolhe um cuidador independente. Esse cuidador faz a visita ao abrigo do acordo celebrado diretamente com a família. Ajuda a encomendar compras online, configura a televisão nova e encontra os canais certos, instala uma atualização no computador que aparentemente está “a carregar desde terça-feira”, prepara um lanche, verifica o que há no frigorífico, deixa comida pronta para o jantar e fica tempo suficiente para o dia parecer um pouco menos solitário.
Nada dramático. Tudo importante.
Com o tempo, algo bonito acontece. O pai continua a dizer que não precisa de cuidados, o que, sinceramente, já é quase um género próprio, mas começa a perguntar quando é que o cuidador vem. A filha fica menos ansiosa no estrangeiro porque já não tenta resolver todos os problemas práticos por telefone. O cuidador torna-se uma presença familiar, alguém de confiança, alguém que parece menos um serviço e mais uma extensão da família.
É esse o papel que a VovoCare quer ter: ajudar famílias e cuidadores independentes a encontrarem-se, comunicarem e gerirem o seu acordo direto.
Não substituir a família. Não institucionalizar a vida quotidiana. Não transformar o envelhecimento num problema a gerir à distância. Mas tornar mais fácil que as pessoas idosas permaneçam em casa, apoiadas de formas leves, respeitosas e profundamente humanas.
Às vezes a dignidade parece grande e profunda. Às vezes parece alguém lembrar-se do pão de que ele gosta, garantir que há sopa para o jantar ou arranjar a televisão para que a noite volte a parecer normal.
É por isso que dizemos que não estamos aqui para resolver o problema todo. Estamos aqui para disponibilizar ferramentas digitais, informação mais clara e fluxos de comunicação e pagamento que ajudam famílias e cuidadores independentes a trabalhar em conjunto.